ポスジー利用規約
第1条(本サービスの内容)
1.「ポスジー」とは、配達依頼主が本サービス上にてチラシの配達を募集・発注でき、配達員ユーザーがチラシの配達を応募し、アプリ条で契約から契約完了まで実施できるサービス、その他これに付随するサービスを提供するアプリケーションをいいます(以下、文脈に応じて「ポスジー」又は「本サービス」といいます)。
2.「会員」(以下、単に「依頼主」といいます)とは、本規約により当社と本サービスの利用契約(以下、単に「利用契約」といいます)を締結し、本サービスを利用する者をいいます。当社は、会員である依頼主がチラシの配達を注文するシステム及び、配達員が配達に応募し契約できるシステム、及びそれに付随するサービス(依頼主が配達員に対して支払うべきチラシの配送料(以下、総称して「商品代金等」といいます)を、依頼主を代理して受領することを含みますが、これに限られません)を提供するにとどまり、チラシの配達に関する配布契約(チラシの配達の提供を目的とする場合においては、商品の配達にかかる合意を含むものとします。以下同じです)は、依頼主と配達員との間で成立するものとし、当該配布契約に関しては、基本的には依頼主と配達者間の自己責任とし、当社は当社の責に帰すべき場合を除き、責任を負わないものとするが、問題が発生した時の解決に向けてサポートをするものとする。
⑴「依頼主」とは、本サービス上でチラシ配達の募集をし、配布契約が交わされた時にチラシの配達を発注・依頼するユーザーを指します。
⑵「配達員」とは、アプリ上でチラシの配達の応募を募集している依頼主に対して、募集に応募し、依頼主と契約を交わしチラシの配達を行うユーザーを指します。
⑶「承諾」とは、依頼主からの発注を受けた配達員が、当該注文を承諾することをいいます。
第2条(会員登録)
1.本サービスの利用のため会員登録を希望する者(以下「登録申請者」といいます)は、本規約を理解し、これに同意の上、所定の手続きに従って、本サービスの会員登録申請を行うものとします。
2.当社は、会員登録の申請を拒絶した場合又は会員の本サービスの利用を禁止した場合でも、拒絶又は禁止したことに関して、当該登録申請者又は会員に対して一切責任を負わないものとし、かつその理由を当該登録申請者又は会員に開示する義務も負わないものとします。
3.登録申請者が本規約に同意し、会員登録を行った時点をもって、当該登録申請者と当社の間で、本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立するものとします。
4.登録申請者は、本サービスの会員登録申請にあたって、以下の各号のいずれの場合にも該当しないことを表明します。
(1)未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2)過去に会員資格を抹消されている場合
(3)申し込みの際に届け出る内容に、虚偽、不正、二重登録、誤記、又は記入漏れがある場合
(4)満14歳未満の者
(5)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等又はこれらに準じる者をいいます。以下同じです)に該当する場合、その経営に反社会的勢力が実質的に関与していると認められる場合、反社会的勢力を利用していると認められる場合、反社会的勢力に対して資金等を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められる場合、又は、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している場合
(6)その他、当社が不適当と判断する事由がある場合
5.当社は、会員が本規約の内容に違反(前項による表明が真実又は正確でないこと、本規約規定の禁止行為を行うことを含みますが、これらに限りません。以下同じです。)していると判断した場合、何らの通知なしに、直ちに当該会員を強制的に退会させることができるものとします。なお、退会処理後に当社が当該会員の復帰を許可した場合も、復帰前のアカウントに紐付く情報は消滅し、当社から補填や復元等はしないものとします。
6.会員は、所定の退会フォームから当社に退会の申し出をすることにより、ポスジーの登録を抹消することができます。ただし、退会は、退会前に行った配達の注文・代金決済等には影響を与えないものとします。当社は、二重登録や不正防止の目的等に限り会員が退会した後でも氏名と電話番号の情報は保持するものとし、会員はこれに同意するものとします。
7.本サービスの会員登録をしていただく場合または登録情報を変更する場合
(1)真実かつ正確な情報を登録していただくこと
(2)登録内容が最新となるよう会員ご自身で適宜修正していただくことが会員の義務となります。登録内容が最新の情報でない場合、本サービスがご利用いただけない場合があります。
8.会員登録をした時点で本サービス利用規約の同意とポスジーとユーザーとの間の契約が発生したとします。また、ポスジーとユーザーとの間の契約は、期限を設けずに締結されます。
第3条 (権利譲渡の禁止)
会員は、本規約に基づく権利義務の全部又は一部について、第三者に譲渡、貸与、担保提供等を行ってはならないものとします。またこれらの行為が行われた場合、当社は、当該会員に係る全ての情報・権利を抹消することができるものとします。
第4条(ログインIDとパスワードの管理等)
1. 当会員は、登録したログインID及びパスワードを自己の責任と費用にて管理するものとし、当会員資格、ログインID及びパスワードを、第三者に利用させること、譲渡、売買、質入、貸与、賃貸、その他形態を問わず処分することはできません。
2. ログインID及びパスワードの管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は会員が負うものとします。万一、ログインID及びパスワードが不正に利用されたことにより運営に損害が生じた場合、当会員は当該損害を賠償するものとします。
3. ログインID及びパスワードの情報が第三者に漏洩した場合又はそのおそれがある場合、速やかに運営まで連絡するとともに、運営側の指示がある場合にはこれに従うものとします。
第5条(利用の停止)
1. 当社は、本規約その他会員に適用される規約に定める事由のほか、会員が次の各号のいずれかの事由に該当した場合または当社が該当するおそれがあると判断した場合には、本サービスの全部または一部の利用を停止することができるものとします。
⑴会員が本サービスの利用に際して虚偽の申告または登録をした場合
⑵会員が本特約その他本サービスを利用するに際して会員に適用される規約のいずれかに違反した場合
(3)会員が当社またはカード会社その他の各決済方法を提供する会社に対する支払債務の履行を怠った場合
(4)アカウントの登録を行った本人以外による利用の疑いがあるなど、本サービスの不正利用が行われ、または行われるおそれがあると当社が認めた場合
(5)前各号の他、本サービスの利用態様に照らし、本サービスの会員として不相当と当社が認めた場合
2. 当社は、前項により会員が損害を被ったとしても、当社に故意または重過失がない限り、その損害について一切責任を負わないものとします。
第6条(配達の募集)
1.アプリ上で依頼主が配達員の募集をした時点でサービス利用規約に同意した上で配達の募集をしたものとする。
2.配達の募集を投稿し、配達員からの応募一覧から配達員を選定した時点で依頼主と配達員の配布契約の成立とする。
3.アプリ上で必ずしも募集に対して配達員が応募するものを保証するものではない。
第7条(配達の応募)
1.アプリ上で表示されている配達案件に対して応募するボタンを押すことをその配達案件に対しての応募とする。
2.配達案件に応募した後、依頼主が当配達員を選定した時点で依頼主と配達員の配布契約の成立とする。
3.配達案件の応募に対して、配達員は応募後は責任を持って配達業務の遂行を約束しなければならない。
第8条(支払い及び決済等)
1. 依頼主が配達員に配達の募集をするときに本サービスのweb上で決済をするものとする
2. 前項の支払い及び決済は、本サービスのオンラインシステムまたは銀行振り込みを通じて行われるものとします。
3. 本条に定める支払いに決済手数料その他の費用が必要になる場合は、当該手数料その他の費用は、当該会員が負担するものとします。
4. 当会員が本規約に従って必要な支払いを行わない場合もしくは遅延した場合又は本サービスに入力したクレジットカードもしくは金融機関の口座の利用が停止されたことが認められた場合には、当社は、当該会員に通知することなく、当該会員による本サービスの利用を停止することができるものとします。
5. 当会員が本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が不正確であったこと、及び当該情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等によって当会員に生じた損害について、当該会員が責任を負うものとします。
第9条 (賠償等の責任)
1. 配達員は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場 合、当社に対しその損害を賠償しなければならない。
2. 配達員が、本サービスに関連して登録ユーザー、依頼主、顧客、外部事業者その他の第三者から クレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社および依頼主に通知 するとともに、配達の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社および依頼主からの要請に基づ き、その経過及び結果を当社および依頼主に報告しなければならない。
3. 配達員による本サービスの利用に関連して、当社が、登録ユーザー、依頼主、顧客、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、当該配達員は当該請求に基づき当社および依頼主が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければならない。
4. 配達員は当社および依頼主からの貸与品は、貸与品を受けた時からその保管管理等について善良なる管理者としての 注意義務を負い、故意又は過失を問わず、紛失、破損させた場合、かかる損害又は修理費 は自己負担とする。
第10上(責任範囲及び免責)
1. 理由の如何を問わず、会員が本サービスを利用し若しくは利用しなかった(利用できなかった場合を含みます)ことにより発生した逸失利益、逸失データ、精神的、身体的若しくは財産的損害を含む、間接損害、付随損害、特別損害、懲罰的損害又は派生損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由のない限り一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスにおいて提供される情報、機能の完全性、正確性、確実性等については、いかなる保証も行わないものとします。
3. 本サービスの利用に関連して生じる会員と第三者との間の連絡、取引又は紛争について、当社は一切の責任を負わないものとし、会員は、当社に何らかの損害、損失又は費用負担を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします。
4. 本サービス内において、商品の内容、注文・提供、配達等に関してトラブルが発生した場合は、依頼主と会員との間で協議、解決するものとし、当社は解決に向けてサポートするものとする。
5. 当社が定める認証方法(登録情報とパスワードの組合せ、携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号の、登録情報との一致確認による認証を含みますが、これらに限りません)により認証された会員による利用について、当社は、本サービスの登録を行った会員による利用であるとみなします。
6. 会員は、登録情報とパスワードの組合せを自己の責任で厳格に管理し、第三者に開示、提供または漏えいしないものとします。また、本サービスのアプリケーションがダウンロードされた利用端末を自己の責任で厳格に管理し、第三者に利用させないようにするとともに、利用端末の画面ロックまたは画面ロックと同等の利用端末を第三者に利用させないための措置を行うものとします。会員がこれらに反することに起因し生じた損害、および利用端末を他人に使用させた、または使用されたことから生じた損害は、会員の負担とし、当社は、その責任を負わないものとします。
第11条(取引中止等)
1. 当社は、以下の場合、本サービスでの会員間の取引の取り扱いを中止することができます(以下「取引中止」といいます)。
① 当社が定める期限までに、依頼主が支払手続を完了させなかった場合
② 依頼主が定める期限までに、配達員が配達を完了させなかった場合
③ 当社が会員間の取引について問題の報告を受け、取引中止が適当であると判断した場合
2. 取引中止となった当会員間の取引は、本サービスにおいては、当初から契約が成立しなかったものとみなされます。 当社は、取引中止後の会員間の取引について、契約代金の返金をサポートすることがあります。こちらにつきましては、サービス内のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。
3. 取引中止後の当会員間の取引に関する問題は、依頼主と配達員で協議をして解決するものとするが、 必要に応じて当社に問題の解決のためにサポートをするものとする。当会員は、取引中止によって会員に生じた損害や不利益について、責任を負います。ただし、 当社は、本サービスのために必要と 当社が判断した場合、問題に介入することができます。
4. 本件契約が取引中止等となった場合、依頼主及び配達員はその返金手続又は紛争解決において最大限の協力を行うものとします。
第12条(インターネット接続環境)
1. 本サービスをご利用頂くためには、インターネットに接続する必要があり、当会員の費用と責任において、本サービスを利用するために必要となる通信回線・機器・ソフトウェアその他の手段をご用意頂くことが必要となります。その通信手段・機器・ソフトウェアの設置や操作についても、当会員の費用と責任において、適切に行って頂く必要があります。
2. 当社は、前項の機器等の準備、設置、操作に関し、保証又は関与せず、当会員に対するサポートも行いません。
3. 当会員は、本サービスを利用する過程で、種々のネットワークを経由することがあることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続するために、又はそれらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
第13条 ポスジーの代理店制度について
1.「ポスジーの代理店」とは、ポスジーの指定した申請フォームからお申し込みをした会社様がポスジーのシステム上で特典が受けれるポスジー発注代理店やポスジーの代わりに営業を代行するポスジー取次代理店などの会社様のことを指します。(以下、文脈に応じて「ポスジー代理店」といいます)。
2. ポスジー代理店は、企業ごとに発行されるポスジー代理店【紹介報酬】金額別紙に沿って紹介料や手数料が決定いたします。「ポスジー代理店【紹介報酬】金額別紙」とは、ポスジーをエンドクライアントにご紹介した際やポスジーのシステムを代行販売した際に生じる紹介報酬が記載されている別紙になります。
第14条(CookieおよびIDFA、AndroidIDの利用について
当社の運営する各サイトは、Cookieを利用することがあります。また、iOSアプリは、IDFAを、Androidアプリは、AndroidIDを利用することがあります。当社は、主として下記の目的でCookie等の情報を利用します。
(1)会員が、毎回ID等を入力しなくても済むようにするため
(2)ウェブサイトやメールなどの内容を会員により満足いただけるよう改良したり、個々の会員に合わせてカスタマイズしたりするため
(3)会員の関心事に合わせてサービスを提供するため
(4)会員に同じ広告を何度も表示しないように制御したり、有益と思われる情報を表示するよう調節したりするためなお、Cookieの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがありますが、これには、個々の会員を識別できる情報は含まれません。また、個人が特定されない範囲での嗜好性データと、IDFA又はAndroidIDを紐付けて第三者に提供する場合があります。嗜好性データには、アクセスしたURL、コンテンツ、参照順などの行動履歴や、性別、職業、年齢などの属性情報が含まれますが、名前、住所、電話番号、メールアドレスなどは含まれません。
第15条(個人情報等の取扱い)
1. 当社による会員等(会員、会員登録の申込者及び本サービスの閲覧者を指します。ただし、会員等と当該閲覧者を併記する場合があり、また、特に断らない限り、第三者に当該閲覧者も含まれるものとします)の個人情報を含む利用者情報の取扱いについては、別途 ポスジープライバシーポリシーの定めによるものとし、会員等はこのプライバシーポリシーにしたがって、 当社が会員等の利用者情報を取り扱うことに同意するものとします。
2. 当社は、当会員等が 当社に対し提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、 当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、当会員等はこれに対し異議を唱えないものとします。
3. 当会員は、取引に付随して他の当会員の個人情報を取得した場合、取引遂行の目的に限って当該個人情報を利用できるものとし、それ以外の目的には当該個人情報は利用することはできません。
第16条 (本アプリ利用時のデータ取得への同意)
1.会員は本アプリ稼働時の位置情報(アプリを使用中及び配達開始から配達終了まで)の提供に同意し、当社が当該位置情報を本サービスの向上に向けた取り組みの目的で利用すること に同意する。
2.会員は、 当社が前項の利用目的達成のために本位置情報を第三者(外国にある委託先・法人を 含む)に委託又は提供することに同意する。
3. 会員は、 当社が第 1 項の利用目的達成のために、会員のアプリ操作ログ、及びドライバー登録デー タを取得、利用することに同意する。
4. 会員は、本アプリが起動されている間、会員の位置情報が 当社により取得される場合があること、並 びに会員のおおよその位置及び個人情報が顧客への対象配送サービスの提供前から提供中 にかけて依頼者及び顧客に対して表示されることに同意する。このほか、 当社および 当社の関連会社は、 安全及びセキュリティを目的として、本アプリ及びデバイスにより取得された位置情報を監視し、 追跡し並びに第三者との間で共有することができる。
第17条(本サービスの中断)
1. 当社は、本サービスの安定的な運営に最善を尽くすものとしますが、以下の各号のいずれかに該当する場合には、当会員に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。
① サーバー、通信回線若しくはその他の設備の故障、障害の発生又はその他の事由により本サービスの提供ができなくなった場合
② システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含みます)の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合
③ 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
④ 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
⑤ 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
⑥ 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
⑦ その他、運用上又は技術上、本サービスを一時的に中断しなければならない場合
第18条(本サービスの終了・変更)
1. 当社は、本サービス運営上の都合により、いつでも本サービスの全部又は一部を、終了又は変更できるものとします。
2. 当社は、本サービスの終了又は変更を行う場合、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、当会員等に情報提供を行うものとします。
第19条(反社会的勢力の排除)
1. 当社は、反社会的勢力等、反社会的勢力等と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みます)を有する者及びこれらに準じる者による本サービスの利用を禁止します。 当社は、当会員がこれらの者に該当すると判断した場合、事前に会員に通知することなく、本サービスの提供を停止することができます。 当社は、この提供停止によって当会員に生じた損害や不利益について、責任を負いません。
第20条(責任)
1. 当会員は、本サービスに関連して会員間、又は第三者との間で発生したトラブルについて、責任を負います。
2. 当会員は、当会員間、又は第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、弁護士費用を含め、自己の費用と責任で解決するものとします。
3. 当会員は、当会員が利用した機器・通信回線・ソフトウェア等による本サービスへのアクセス不能、当会員のコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等により生じた損害について、責任を負います。
4. 本規約のその他の規定にかかわらず、運営が当会員に対して損害賠償責任を負うこととなった場合、 当社に故意又は重過失がある場合を除き、当該賠償金額は運営が当該会員から受領した手数料の累積総額又は30万円のいずれか高い金額を上限とします。
5. 当社は、本サービスの内容・品質・水準、サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等について、保証しません。
6. 当社は、当会員等に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。
7. 当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことについては、保証しません。
第21条(本規約の変更)
1. 当社は、本サービス運営上の都合により、本規約をいつでも変更することができるものとします。
2. 当社は、本規約の変更を行う場合、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、当会員等に情報提供を行うものとします。
3. 変更後の本規約は、 当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
4. 当会員等が、第2項に規定する情報提供が行われた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされるものとします。
第22条 (準拠法)
本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるも のとする。
第23条 (裁判管轄)
本規約に関する紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第 一審の専属的合意管轄裁判所とする。
2021年11月18日制定
2022年8月9日更新
2023年4月10日更新